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観光コンサルタント西川丈次(じょうじ)ホスピタリティ・コンサルティング|ブログ

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2013年04月 | ARCHIVE-SELECT | 2013年06月

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旅をつくる

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GW真っ只中

4月29日に思い切って、
一日完全OFF日としました。

久しぶりの完全休日。
その目的は、
行きたかった「長岡天満宮」に行くこと。

キリシマツツジが見頃を迎えた
正にその時に、
休みが取れる

何と言う幸せか…

IMG_3109.jpg
<この風景は本当に素晴らしいです。>

          IMG_3093.jpg
       <ミヤマツツジの正にトンネルは感動的です。

お弁当を持っての家族連れが
本当にたくさん見学に来ていました。

ほのぼのとした時間と空間が、
忙しい、忙しいといつも言っている
私、西川丈次(にしかわじょうじ)には、
きつい風景でもありました。

どこに行くかじゃない。
誰と、どんな時間を過ごすかです。

「旅の本質」を、
再確認した気持ちです。

行ったことのないところに行くのもよい。
あこがれの場所に行くこともよい。

でも、
常に忘れてはならないのが、
そのただ行ったという事実だけを手に入れる旅ではなく、
数年後も
「楽しかったねぇ。」
と語り合える時間をつくることです。


旅をつくる人は、
それを決して忘れてはなりません。

パートナーに無理を言って
価格だけの商品をつくってはいけません

一見豪華に見えても、
山の中で伊勢海老やカニを食べさせてはいけません

ツアーの安さを理由に
不要なお土産屋さんめぐりも
必要ありません
それより、
その場所でゆっくりと過ごす
大切な時間を守ってあげてほしい。

常に、
旅づくりのコンサルティングの現場で、
私、西川丈次(にしかわじょうじ)
言い続けていることです。

旅をつくるものが、
集客だけを考えて、
旅を壊してはならない

あふれる笑顔を観ながら、
痛烈に感じました。

IMG_3118.jpg   IMG_3119.jpg
<旬の筍はやっぱり上手いですね

旬の朝掘り筍…。
バスツアーのお客様が
並んで買っている姿を
添乗員(バスガイド)は、
入り口で待機をしていて、
観てもいない

これじゃ~
良い旅をつくることなどできませんね。

添乗員、バスガイドにとっては、
何度も来ている場所かもしれません。
しかし、
お客様が何を観て、
何を感じているのか…。
その側で見極め無い限り、
今のお客様の求める旅はつくり出せません。

旅を企画するものが
心がけていなければならないことは
企画した旅行の評価が
どうかではないのです。

お客様とどれだけ時間を共にするか…。

そこから、
お客様が求めているものを
次の旅に活かすこと。


そうあってもらいたいと
心から願います。

IMG_3097.jpg  IMG_3099.jpg
<錦水亭>

水に浮かぶ錦水亭さん。
この時期は、
12,000円からのメニューしかありません

でも、
またの機会にはゆっくりと
食してみたいお店でもあります。

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